Office Depot Europe voltooit de uitrol van SAP Commerce Cloud in België en Luxemburg, in lijn met zijn Viking + –programma
Office Depot Europe heeft de uitrol van SAP Commerce Cloud (voorheen Hybris) in België en Luxemburg voltooid, na de implementatie in Oostenrijk, Duitsland, Ierland, het VK en Nederland. Door deze stap heeft Office Depot Europe zijn e-commerce ervaring voor klanten in zes van zijn zeven kernmarkten gemoderniseerd. Zwitserland, de laatste van de kernmarkten, volgt later dit jaar.
Cameron Black, Head of Technology & Data zegt: “De uitrol van België en Luxemburg is een belangrijke prestatie in onze Viking+ reis – het brengt ons dichter bij het hebben van één enkele webshop voor al onze klanten en voorziet in de volgende stap bij het migreren van onze klanten naar dit platform.”
De uitrol van SAP Commerce Cloud is een sleutelelement van het Viking+ -programma van het bedrijf, waardoor Office Depot Europe zijn IT-landschap kan vereenvoudigen en moderniseren, de winkelervaring van klanten kan verbeteren en aanvullende diensten kan introduceren. Dit gaat gepaard met een frissere look en feel en verbeterde zoekfunctionaliteit.
Dankzij het verbeterde e-commerceplatform kan Viking in de behoeften van zijn klanten voorzien en een uitstekende klantreis en schaalbare ervaring bieden voor klanten van elke omvang.